2 – 3 dny před plánovanou kontrolou posíláme pacientovi připomínkovou SMS. Přesto se nám stává každý den, že pacient bez omluvy nepřijde na vyšetření, nebo se omlouvá v den kontroly.
Pokud se z vážných důvodů nemůžete dostavit na vyšetření (nemoc, úmrtí v rodině, hospitalizace v nemocnici,), omluvte se nejméně 24 hodin před plánovaným časem vaší kontroly. (výhradně telefonicky, nebo e-mailem). Vámi vyhrazený termín pak budeme moci nabídnout jiným čekajícím, nebo akutním pacientům.
Omluvy z pracovních, či studijních důvodů, nebo dovolených nejsou pro nás vážné důvody!!! Proto je pacient objednáván půl roku, respektive rok dopředu, aby si mohl vše předem naplánovat a včas se přeobjednat a nereagovat až na zaslanou připomínkovou SMS.
V případě, že se pacient k plánovanému vyšetření bez omluvy nedostaví, nebo nezruší z vážných důvodů rezervaci své plánované kontroly nejméně 24 hodin před plánovaným časem kontroly, bude mu účtována náhrada nákladů spojených s blokací kapacity ordinace a personálu ve výši dle platného ceníku ordinace.
Náhradu nákladů dle platného ceníku uhradí pacient hotově nebo QR kódem přímo v ambulanci před příští návštěvou.
Celé znění vnitřního řádu ordinace [pdf]